Legal
Syarat & Ketentuan
Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan InetBill, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, harap jangan gunakan layanan kami.
Deskripsi Layanan
InetBill adalah platform manajemen ISP yang menyediakan layanan billing otomatis, manajemen pelanggan, integrasi perangkat jaringan (Mikrotik, NAS, OLT), dan payment gateway. Layanan disediakan sebagai Software as a Service (SaaS).
Penggunaan yang Diizinkan
Anda setuju untuk menggunakan layanan hanya untuk tujuan yang sah, termasuk:
- Mengelola pelanggan dan tagihan ISP Anda sendiri
- Mengintegrasikan perangkat jaringan yang Anda miliki
- Mengakses data melalui API yang disediakan sesuai dokumentasi
Akun dan Keamanan
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Segera hubungi kami jika Anda mencurigai akses tidak sah ke akun Anda.
Pembayaran dan Penagihan
Langganan InetBill ditagihkan sesuai paket yang dipilih. Semua pembayaran diproses melalui Xendit. Anda bertanggung jawab atas semua biaya yang terkait dengan penggunaan layanan Anda.
Batasan Tanggung Jawab
InetBill menyediakan layanan “sebagaimana adanya”. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Tanggung jawab kami terbatas pada biaya langganan yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.
Penghentian Layanan
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika terbukti melanggar syarat ini. Anda dapat menghentikan langganan kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami.
Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.